Menu

reserveringen

Reserveer nu

BOEK VOOR DE BESTE PRIJS

-
nachten
selecteer
  • kamer 1
Kamers en beroep

kamer 1

kamer 2

kamer 3

FAQ’s

Hebt u vragen? Maakt u zich geen zorgen! In deze rubriek vindt u het antwoord op al uw vragen. Blader door de tabbladen aan de hand van de inhoud van de vraag waarover u meer wilt weten, klik op de vraag om het antwoord te bekijken en overtuig uzelf dat Apartamentos Estival Park alleen maar voordelen biedt!
Als het antwoord dat u zoekt er niet bij zit, helpen wij u graag verder, telefonisch op
(+34)977 358 050, via een e-mail naar reservas@estivalpark.es of middels het contactformulier op onze officiële website.
Verwijder filters

Hoe kan ik reserveren?

Wij raden u aan te reserveren via onze officiële website of door te bellen naar ons etablissement, tel:(+34)977 358 050 o la of de reserveringscentrale van Estival Group. .

Hoe kan ik bevestigen dat jullie mijn reservering hebben ontvangen?

Als u via onze website heeft geboekt, vindt u rechtsboven in de pagina het drop down menu met daarin de sectie "Mijn reserveringen" waar u, met uw e-mailadres en uw reserveringsnummer, kunt bevestigen dat alles klaar is voor uw verblijf.

Zijn er aangepaste kamers voor mensen met beperkte mobiliteit?

Ja, Apartamentos Estival Park beschikt over aangepaste eenheden.
Als u een kamer met deze kenmerken wilt aanvragen, kunt u dit doen door contact op te nemen met ons team en te bellen naar:
Tel: +34 977 358 050

Tot welke leeftijd worden kinderen als kinderen beschouwd?

Kinderen jonger dan 2 jaar worden als baby’s beschouwd en betalen niet als gast, maar tellen wel mee als kamerbewoner.
Vanaf 2 tot 11 jaar worden ze als kinderen beschouwd en geldt het kindertarief.
Vanaf de leeftijd van 12 jaar tellen ze als volwassenen en betalen ze de volle prijs.
Vergeet niet om ons altijd de leeftijd van de kinderen op het moment van reserveren door te geven.
 
In geen geval mogen minderjarigen (tot 18 jaar) hier zonder toezicht van een volwassene verblijven.

Hoe kom ik bij het etablissement?

In de rubriek "Ligging" van de website van het hotel verschijnt een pictogram van Google Maps. Klik op dit pictogram om de toepassing te openen en markeer uw locatie om de route naar de appartementen te bekijken. 

Heeft u een plaats om fietsen te stallen, te repareren of schoon te maken?

Ja, Apartamentos Estival Park heeft hiervoor een speciale plaats waar u niet alleen uw fiets kunt stallen maar ook onderhoudswerkzaamheden kunt verrichten.

Zijn huisdieren toegestaan?

We weten dat uw beste vriend erg belangrijk voor u is, maar om redenen van hygiëne en veiligheid zijn in onze appartementen huisdieren niet toegestaan, met uitzondering van geleide- en hulphonden, op vertoon van de verplichte officiële en ondersteunende documenten.
U kunt altijd een beroep doen op een betrouwbaar dierenpension bij u in de buurt zodat uw huisdier tijdens uw vakantie in goede handen is.

Hoe kan ik contact opnemen met het etablissement?

Onderaan de website van de appartementen vindt u het rechtstreekse telefoonnummer en het e-mailadres van de receptie. Ook kunt u naar de rubriek "Contact" gaan, rechtsboven in de pagina van de website.

Welke documenten heb ik nodig om bij aankomst in te checken?

Als u bij de appartementen aankomt, moet u uw reserveringsvoucher, afgedrukt op papier of op het scherm van een mobiel apparaat, en de documentatie (identiteitskaart, paspoort...) van alle reisgenoten overleggen.

Wat is de incheck- en uitchecktijd voor de appartementen?

U kunt in ons hotel inchecken vanaf 14.00 uur. U dient vóór 12.00 uur uit te checken.
 
Als u vóór de inchecktijd aankomt, kunt u uw bagage in de privé-bagageruimte achterlaten en gebruikmaken van de gemeenschappelijke ruimten van het hotel. Vroeg inchecken is mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid. Het kan zijn dat er een extra toeslag wordt gerekend. Als u speciale behoeften hebt, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om u te helpen.

Kan ik op de vertrekdag het appartement later verlaten?

Het is mogelijk om de uitchecktijd te verlengen door "Late check-out" te boeken. Deze service is afhankelijk van beschikbaarheid (raadpleeg de receptie op de dag vóór vertrek). Het kan zijn dat er een extra toeslag wordt gerekend.

Kan ik mijn reservering wijzigen?

Om een reservering te wijzigen die u op onze website hebt gedaan, gaat u naar de rubriek "Mijn reserveringen" of neemt u telefonisch contact op met een van onze agenten via (+34) 977 358 050. 
  
 
Als u via een reisbureau of een andere website gereserveerd hebt, moet u voor wijzigingen contact met hen opnemen. 

Kan ik mijn reservering annuleren?

Als het flexibele tarief op uw reservering van toepassing is, hebt u tot 24 uur vóór aankomst de tijd om zonder kosten te annuleren.
Om een reservering te annuleren die u op onze website hebt gedaan, ten minste 24 uur voor de aankomstdatum, gaat u naar de rubriek "Mijn reserveringen" of neemt u telefonisch contact op met een van onze agenten via (+34) 977 358 060.
 
Als u via een reisbureau of een andere website gereserveerd hebt, moet u voor annulering contact met hen opnemen.

Kan ik een speciaal verzoek indienen bij mijn reservering?

Natuurlijk kan dat! Als u een voorkeur heeft wat betreft het uitzicht, de ligging van het appartement in het resort, het beddengoed of andere zaken die betrekking hebben op uw reservering, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de receptie van het etablissement. U vindt de contactgegevens in de rubriek "Contact".
 
Indien mogelijk zal ons receptieteam zijn best doen om uw verblijf bij ons zo aangenaam mogelijk te maken, maar we kunnen dit soort verzoeken niet garanderen.
 
* Sommige verzoeken kunnen extra kosten met zich meebrengen, u wordt hiervan altijd op de hoogte gesteld op het moment dat u hierom vraagt.

Hoe kan ik een kinderbedje reserveren? Zijn hier kosten aan verbonden?

Onze appartementen zijn voorzien van gratis kinderbedjes voor uw baby.
Als u een kinderbedje wilt reserveren, geef dit dan aan in het opmerkingenveld bij uw reservering of neem direct contact met ons op via telefoon of e-mail.

Is er WiFi op de appartementen?

Ja, in onze appartementen kunt u van gratis WiFi gebruik maken.

Zijn er gluten- en allergeenvrije maaltijden?

Ja, onze restaurants hebben de mogelijkheid om speciale maaltijden te bereiden voor mensen met allergieën, intoleranties en andere speciale behoeften.
Neem een paar dagen voor aankomst telefonisch of per e-mail contact met ons op om uw wensen kenbaar te maken.
 

Is er een haardroger op de badkamer?

Ja, al onze appartementen hebben een haardroger op de badkamer.

Ik heb halfpension of volpension geboekt, zijn de drankjes inbegrepen?

Nee, de drankjes zijn niet inbegrepen bij half- of volpension en worden apart in rekening gebracht. 

Is er een kluisje in de appartementen?

Ja, in elk appartement is een kluisje voorzien.
Deze service is gratis.

Heeft u babyvoeding in het restaurant?

Hoewel wij geen specifieke maaltijden voor baby's bereiden, kunnen wij u voorstellen levensmiddelen van het buffet te vermalen, zodat u zelf een heerlijke gepureerde hapjes kunt bereiden voor de allerkleinsten van het gezin.

Is er een uitleendienst voor badhanddoeken bij het zwembad?

Badhanddoeken bij het zwembad zijn gratis, er wordt alleen een borgsom gevraagd, die bij inlevering wordt terugbetaald. Ze kunnen dagelijks gewisseld worden vanaf de dag van aankomst.
U kunt uw badhanddoeken op de vastgestelde tijden afhalen bij het badmeestershokje.

Wat zijn de lokale tarieven?

Btw inbegrepen.
Toeristenbelasting niet inbegrepen: Vanaf 21/10/01 is het EUR 1,32 per persoon per nacht met een maximum van 7 nachten vanaf 17 jaar.

Belangrijk: De toeristentarieven wisselen afhankelijk van de locatie van het etablissement en zijn kenmerken. De betaling van de toeristenbelasting in Catalonië geschiedt per persoon en verblijfseenheid (dag of fractie). Per persoon zijn maximaal zeven verblijfseenheden gevestigd, gedurende een aaneengesloten periode in dezelfde woning. Dat wil zeggen, als een persoon 15 nachten in dezelfde accommodatie verblijft; u betaalt slechts voor zeven nachten (zeven verblijfseenheden).

reserveringen

Reserveer nu

BESTE ONLINE PRIJS

aantal overnachtingen: X